פרטיות
מה קורה למידע שלכם
נכתב בשפה ברורה, כדי שתוכלו להבין איזה מידע נאסף, למה, ולמי יש גישה אליו.
מי אחראי
רותם הס, MA, פסיכותרפיסט, עסק יחיד בכתובת Wickenburggasse 3/11, 1080 Vienna, Austria. אני בעל השליטה במידע המתואר כאן.
לכל שאלה או בקשה: contact@therapywithrotem.com.
בקצרה
- תוכן הטיפול חסוי ונשאר אצלי
- איני מוכר מידע או משתף אותו לשיווק
- הזמנות דרך Calendly ופגישות מוצפנות דרך Zoom
- האתר אינו טוען כלי אנליטיקה או פרסום
- אפשר לבקש עיון, תיקון או מחיקה בכפוף לחובת שמירה חוקית
ביקור באתר
האתר מאוחסן ב-Hostinger. כמו כל שרת, הוא רושם בקובץ לוג את כתובת ה-IP, העמוד המבוקש, תאריך ושעה, עמוד מפנה, דפדפן ומערכת הפעלה.
למה
כדי להציג את האתר, לאבטח אותו ולאבחן תקלות.
לכמה זמן
הלוגים נשמרים לזמן קצר אצל חברת האחסון ואז נמחקים או נדרסים.
בסיס משפטי
עניין לגיטימי בהפעלת אתר תקין ומאובטח, סעיף 6(1)(f) ל-GDPR.
נתוני שימוש ועוגיות
האתר עצמו אינו טוען Google Analytics, תגי פרסום או כלי מעקב אחרים, ואינו מציב עוגיות שיווקיות. ספק האחסון עשוי לשמור יומני שרת טכניים לצורכי אבטחה ותפעול, כגון כתובת IP, זמן הבקשה, הדף שהתבקש וסוג הדפדפן.
בעמוד קביעת הפגישה מוטמע יומן של Calendly. טעינת היומן יוצרת קשר ישיר עם Calendly ועשויה לאפשר לשירות להציב עוגיות או לעבד מידע טכני בהתאם למדיניות שלו.
הזמנה, קשר ופגישות
Calendly
בעת הזמנה Calendly מקבלת שם, דוא״ל, אזור זמן ותשובות לשאלות הקבלה ומעבירה אותם אליי. מדיניות Calendly.
דוא״ל וטלפון
פניות נשמרות כל עוד הן פעילות, ולאחר מכן רק אם הפכו לחלק מרשומה טיפולית. דוא״ל אינו מוצפן מקצה לקצה; אל תכתבו בפנייה ראשונה מידע שאינכם רוצים שיעבור בדרך זו.
Zoom
הפגישות מוצפנות במעבר. Zoom מעבד נתוני חיבור ומטא־דאטה. איני מקליט פגישות; הקלטה תיעשה רק בהסכמה מפורשת מראש.
רשומות טיפול
הערות ופרטים מנהליים נשמרים במערכת Freudio אשר מיועדת למטפלים ועומדת בסטדנדרטים המחמירים בהקשר לשמירת פרטיות באירופה DSGVO כמו גם אלה של חוק הפסיכותרפיה באוסטריה. הגישה היא שלי בלבד.
סודיות ומידע רפואי
תוכן הטיפול הוא מידע בריאותי רגיש. כפסיכותרפיסט הרשום באוסטריה אני מחויב לסודיות מקצועית, שאינה מסתיימת עם סיום הטיפול.
העיבוד נעשה לצורך מתן הטיפול שביקשתם, לפי סעיפים 6(1)(b) ו-9(2)(h) ל-GDPR. איני מוסר מידע למשפחה, למעסיקים או למבטחים ללא הסכמה בכתב, למעט מקרים נדירים שבהם החוק מחייב גילוי.
משך שמירה
- רשומות טיפול: 10 שנים מהפגישה האחרונה
- חשבוניות והנהלת חשבונות: 7 שנים
- פניות שלא הפכו לטיפול: נמחקות לאחר הטיפול בפנייה
- נתוני Calendly: נמחקים לאחר הפגישה הראשונה ונשמרים ב-Freudio
מי עוד מעורב
| Hostinger | אחסון האתר ותיבת הדוא״ל |
| Calendly (ארה״ב) | קביעת פגישות |
| Zoom (ארה״ב) | פגישות וידאו |
| Freudio | רשומות קליניות ותיאום |
| בנק ויועץ מס | תשלומים וחשבונאות חוקית |
העברות לארצות הברית נשענות על מסגרת הפרטיות EU–US ועל סעיפים חוזיים תקניים. תוכן הטיפול אינו מאוחסן ב-Calendly או ב-Zoom.
הזכויות שלכם
עיון
לבקש לדעת איזה מידע מוחזק ולקבל עותק.
תיקון
לתקן מידע שאינו מדויק.
מחיקה והגבלה
לבקש מחיקה או הקפאת עיבוד, בכפוף לתקופות שמירה חוקיות.
ניידות והתנגדות
לקבל מידע בפורמט נייד או להתנגד לעיבוד המבוסס על עניין לגיטימי.
אפשר גם להתלונן לרשות הגנת המידע האוסטרית: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, dsb@dsb.gv.at.
שינויים במדיניות
אם הכלים שבהם אני משתמש ישתנו, הדף יעודכן בהתאם.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026